【责任彩票】细微之处下功夫见实效 肇庆体彩狠抓责任彩票落实

　　引言：体育彩票因责任而生，因责任而兴。广东体彩始终牢记国家公益彩票定位，突出责任先导理念，统筹责任与发展的关系，在依法合规运行、以负责任方式筹集公益金的基础上，还对彩票销售过程中的直接利益相关方与参与者，以及对国家、社会、彩票行业及相关产业承担了任务与义务。3月14日起，广东体彩推出各市责任彩票建设系列报道，全方位展示广东体彩责任彩票实践成果，本文为系列报道的第七篇。

一直以来，在广东体彩中心、肇庆市文化广电旅游体育局的正确领导和大力支持下，肇庆市体彩中心紧紧围绕建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”目标，以“稳中求进、夯实基础、管理规范、安全高效”为工作基调，在日常的一件件小事中将责任体彩的理念贯穿其中。

坚持常态化宣贯 责任理念深入人心

只有实体店合规运营，购彩者理性购彩，彩票市场才能高质量发展。责任没有旁观者，人人都是践行者，肇庆市体彩中心工作人员在做好自我约束和加强底线防控意识的同时，还监督和影响身边的人，定期到实体店对从业人员和购彩者进行责任彩票理念宣贯，加强理性购彩的引导。除此之外，肇庆体彩还在欧洲杯、冬奥会等重要时间节点，开展实体店合规运营专题培训，强调合规要求，持续巩固责任意识。2021年共开展责任彩票培训110余场。在欧洲杯、冬奥会期间，肇庆体彩市场销售秩序稳定，切实提升了体彩代销者的责任意识和服务能力。

对实体店开展责任彩票培训

4408008066体彩店业主刘艳从事体彩行业已有12年，见证了体育彩票在责任彩票方面作出的贡献并在日常销售中始终践行这一理念。“曾有一位购彩者因生意不好而沉迷玩足彩，有时中了大奖后便加大投注额度，于是我便跟他聊了起来，‘购买彩票应当保持平常心，量力而行，彩票不存在包中的规律，并非投入的资金多就能中得丰厚奖金，一夜暴富心态不可取……’经过一番交谈，他也认同理性购彩这个观点。还有最近排列3营销活动，个别购彩者出现追号投注，我也劝说他们，中奖是随机事件，一味追求中奖，很可能适得其反，可能既丢失了理智，也失去了购彩乐趣。”

肇庆市体彩中心还要求从业人员自觉将责任彩票和风险防控建设工作的要求与元素，与地推活动、品牌推广活动、赛事活动等紧密融合，切实把责任彩票建设落实在实处。

体彩实体店门外墙宣传画

肇庆市体育中心户外宣传画

半岛体育馆内公益宣传画

支持体育赛事，彰显体彩责任

落实责任购彩 营造健康购彩环境

走进体彩实体店，责任彩票海报展示框、责任彩票监督电话、未成年人不得购买彩票和兑奖等内容一目了然。为营造更为舒适的购彩环境，肇庆市体彩中心对体彩实体店进行了升级改造。改造后的体彩实体店内部总体分为四个专区：概率游戏专区、竞猜游戏专区、即开游戏专区、责任彩票专区。责任彩票专区改造的最大亮点就是在原有展示板的基础上，新增了责任彩票海报展示框、责任彩票监督电话等内容。

责任彩票专区

作为履行责任彩票建设工作的重点之一——杜绝未成年人参与购彩，是近年来肇庆市体彩中心主抓实体店建设工作的重点。最新《中华人民共和国未成年人保护法》出台后，肇庆市体彩中心便对全市体彩实体店进行了“禁止向未成年人售彩和兑奖”的意识强化培训，在责任彩票专区加强“不得向未成年人购彩和兑奖”宣传；微信公众号、营销海报标注“不得向未成年人购彩和兑奖”警示标志；将“不得向未成年人销售彩票”列为代销合同条款，发现违规将暂停或取消销售资格。同时，对新建体彩实体店执行“距离校园门口200米内无体育彩票实体店”的标准，为未成年人的健康成长营造良好环境。

位于端州区4408008084体彩实体店，业主刘振星在日常经营中也处处体现责任彩票的经营理念。有时候学生路过他的体彩店时，进店想购买竞彩篮球或足球，他都拒绝向他们售彩，并解释“未成年人不能购彩及兑奖”，对于难以确认年龄的，便让他们出示一下有效身份证件，符合年龄要求的才会销售给他们。还有少部分家长，为了图方便，停车在路边后便让车上的小孩进店购彩或拿着彩票兑奖，为避免让孩子“参彩”，他都会走出去和家长解释，让其亲自进店购彩，并提醒家长不能让孩子去接触彩票，也不能当着孩子的面过多谈论彩票。

此外，肇庆市体彩中心严格要求辖区实体店在店内醒目位置张贴“理性投注”等提示标语和“实体店销售行为承诺书”；加强机构人员日常巡店力度，严把宣传规范关，要求代销者遵循责任彩票规范用语和宣传话术。同时，协调相关行政部门共同打击“假彩票”，对当地体彩实体店开展专项治理，净化彩票市场环境，落实真正“责任购彩”。

精准帮扶彰显责任担当

在疫情防控常态化形势下，肇庆体彩中心对防疫和安全生产工作高度重视，严格落实省、市防疫与安全生产相关管理规定，为实体店配备防疫物资，要求对所有进店顾客进行测温、佩戴口罩、扫码、登记来访信息、保持一米线等，做到人流情况心中有数，做到安全生产，不给政府防控添乱，彰显着体彩人的一份沉甸甸的责任。

为了稳就业、促发展，肇庆体彩中心加强实体店分类指导，组织专业培训团队对实体店开展了“一对一”驻店培训，为实体店提供针对性的解决方案，还帮助实体店开展宣传和促销活动，有效提升实体店销量，增加了实体店收入，也增强了业主和销售员的经营信心。

责任彩票建设工作任重而道远。未来，肇庆体彩将不忘初心、坚持责任、勇于创新、一如既往地做好责任彩票相关工作，积极地开发渠道推广责任彩票理念，进一步宣贯和普及体彩公益责任形象，为建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票添砖加瓦。