30年粤彩人｜河源体彩代销者叶柏登：细节见真章！专业、敬业是做事准则

时光荏苒，岁月如梭，中国体育彩票已悄然走过辉煌的三十载春秋。30年历程，像是一幅波澜壮阔的画卷，记录着无数体彩人的梦想与拼搏，也见证着社会的变迁与发展。

5月起，广东体彩特别开设“30年粤彩人”专栏，诚邀与体彩紧密相连的各方人士，共同回溯那些与体彩交织的岁月。在这里，我们将看到来自广东省各地市的人物故事，他们的每一份情感、每一段记忆，都深刻诠释着中国体育彩票所承载的社会责任与使命。本期为该专栏第31期。

第31期

本期人物：河源体彩代销者叶柏登

在上个世纪90年代，叶柏登因家庭原因，从上海回到家乡河源，转行加入体彩行业，成为4414014098实体店的代销者，那个时候大多实体店硬件不过一桌一椅以及设备若干，而叶柏登选择用LED灯装点门面，并置办了电视、销售台、饮水机等设备。十三年来，叶柏登秉持专业、敬业的做事准则，认真负责地经营着自己的“皇马竞猜俱乐部”。

突围：“要有氛围，有现代气息，这才专业”

为了照顾家庭，叶柏登放弃上海的高薪工作，选择回到河源创业。对于叶柏登来说，2011年是人生重要的转折点，不仅换了城市，还转了行。

回乡之后的叶柏登并没有从事老本行。由于自小就喜欢体育，时常关注报纸体育版。“还记得1998年出差到沈阳，和伙伴们一起看世界杯的激情时光。”在上海目睹足彩上市后，不由觉得河源也应该具有极大发展空间。于是将目光投向方兴未艾的体彩行业。

“当时是冲着全市销量第一去的，相信只要用心，无论哪个行业都能做好。”朝着行业佼佼者的目标，叶柏登以每月4500元的租金在老城区紫金桥旁盘下店面，并从实体店命名、装潢布置、购彩服务到营销推广，奔着河源最专业的购彩实体店进行全方位打造。

“实体店一定要有亮点，购彩者只要走进来，就不会忘记。”当时，西班牙马德里“皇马”足球俱乐部风靡全球，叶柏登便在实体店门头挂上“皇马竞猜俱乐部”的招牌，以此加深购彩者印象。

上个世纪90年代，大多实体店硬件不过一桌一椅以及设备若干。而叶柏登选择用LED灯装点门面，又置办电视、销售台、饮水机等。“要有氛围，有现代气息，这才专业！”

开业当天，为了扩大宣传，叶柏登还通过短信服务，向方圆5公里的市民广而告之。“那时确实做出了影响力，报刊《足球大赢家》过来报道，大家都说‘皇马’来势汹汹。”

上分：要想脱颖而出，还需细节之处见真章

“当时河源150多家体育彩票实体店，要想脱颖而出，还需细节之处见真章。”在叶柏登看来，专业知识、服务能力以及诚信经营是有口皆碑的秘诀。

“不能三天打鱼两天晒网，客户资源是逐步积累起来的。体育的方方面面都要略懂，能够及时为购彩者提供球场变化以及球员信息。”为了保证购彩者乘兴而来、尽兴而归，叶柏登的实体店一般超长“待机”，经营时间从早上8点半，直至午夜3点。与此同时，又要注意引导注意引导购彩者量力而行，理性购彩。

凭借专业、敬业、诚信的经营理念，叶柏登的目标成功实现，实体店不仅在经营的第四年后开始扭亏为盈，并且连续5年蝉联全市销量冠军，还斩获不少国家、省、市中心颁发的奖项。走进如今搬迁至益民东街的“皇马竞猜俱乐部”，背景板四周挂满国家级、省级、市级荣誉证书及牌匾。2016年，叶柏登被国家体育总局体育彩票管理中心评为“全国优秀竞猜实体店代销者”。2019年，体育彩票发行25年之际，“4414014098”号实体店又获评“广东体彩最美投注站”。

“专业、敬业是做事准则，也是经营秘诀。”叶柏登说。

初心：能够回馈社会，感到很欣慰

近年来，彩票公益金使用范围逐步扩大，除全民健身计划、奥运争光计划外，还承担补充社会保障基金、教育助学、法律援助、城乡医疗救助、残疾人救助、红十字事业、赈灾救灾、农村养老服务、乡村振兴等社会公益事业建设。

秉持“每一名体彩人都是公益人”的初心，叶柏登经常参与到体彩的公益活动中。自2018年以来，叶柏登陆续为河源市乡村学校捐赠篮球、跳绳等体育器材以及乒乓球台等设施，并连续多年与体彩中心一道为经营困难的实体店传经送宝，同时还经常为乡村贫困户送去温暖，“能够回馈社会，感到很欣慰。”叶柏登道。

每购买一张体育彩票，票面上均会标注其为公益事业所筹集的公益金金额。回首来时路，叶柏登感慨，随着彩票销售管理愈加规范，购彩者对彩票的公益性质理解更为深入，理性购彩的意识也日渐提高。“大部分人心态能摆正。哪怕不中，也会觉得值得，就当做公益。”

如今，已逾不惑之年的叶柏登闲暇时会到东江湾公园打球，并且喜欢在实体店拉小旗子、张贴体育明星海报等。站在体彩成立30年的节点，叶柏登期冀：“希望未来体彩公益金能帮助到更多的人。”