打造惠民专业星级实体店，河源体彩开启全体培训→

为进一步强化全省渠道建设，巩固渠道管理成果，提升实体店运营质量与服务效益，近日，河源市体育彩票管理中心组织召开星级实体店评定暨体育彩票市场典型案例警示培训会，全市50余家实体店代销者及专管员参会。会议同步开展“安全生产月”专题宣讲，进一步强化安全责任意识，推动责任彩票建设，为体育彩票事业高质量发展赋能蓄力。

会议解读了《广东省体育彩票星级实体店评定方案》，从硬件设施、服务规范、合规经营等维度明确星级评定标准，为实体店提供了清晰的努力方向和改进目标，激励实体店积极优化经营环境，提升服务质量，推动责任彩票建设。河源市体彩中心主任肖建厚强调：“星级评定不是终点而是起点，各实体店要以评促改，打造环境舒适、服务专业的公益形象窗口。”

会议通报了近年来全国及本地查处的典型违规案例，以“案例描述+法律解读+整改成效”三维度开展警示教育，结合《彩票管理条例》条款，通过异常实体店核查说明与制度宣贯，让参会人员深刻认识到合规经营是体彩事业的“生命线”。

紧接着，会议结合全国“安全生产月”工作部署，组织开展应急管理专题培训。通过模拟终端机故障、火灾疏散等场景，引导参会人员掌握应急处置流程，进一步强化实体店代销者的安全责任意识。

此次培训采用“理论讲解+案例剖析”相结合的形式，有效提升从业人员合规意识与服务能力。接下来，河源体彩将持续提升服务质量，扎实推进责任彩票建设，为推动体育彩票事业高质量发展夯实基础。