强化责任 筑牢防线，河源体彩开展购彩者权益保护沙龙

为进一步提升体育彩票从业人员的服务水平和责任意识，切实保障购彩者合法权益，营造健康、公平、有序的购彩环境，近日，河源市体育彩票管理中心组织开展河源体彩购彩者权益保护主题沙龙。部分星级体彩实体店代销者，河源体彩中心工作人员，河源日报、河源晚报及广东至友律师事务所相关人员一同参与。沙龙通过专业讲解与互动交流，强化代销者的责任担当，推动责任彩票建设走深走实。

沙龙由责任彩票讲师围绕“购彩者权益保护教育应知应会”主题，从“为什么要做、如何理解、如何开展”三个维度展开深入解读。讲师结合实际案例，阐释了购彩者在购彩过程中享有的安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权和监督批评权等核心权益，并重点强调彩票发行机构、销售机构及代销者对购彩者财产安全和个人信息安全的保护责任，要求体彩从业人员在销售过程中始终将购彩者权益放在首位，切实履行责任彩票的各项要求。

沙龙特邀广东至友律师事务所律师针对社交软件购彩的法律风险与隐患进行详细讲解。她指出，互联网购彩可能涉及民事纠纷、行政监管及刑事犯罪三大风险，提醒销售人员必须强化合规意识，在确保体彩实体店合法运营的同时，注重维护自身职业安全。

沙龙还设置了互动答疑环节，体彩从业人员积极提问日常销售中遇到的难题，河源体彩相关负责人、讲师及律师结合行业规范与法律法规逐一解答，提供专业建议。现场交流氛围热烈。

“以前觉得只要把彩票卖好、服务热情就行，但今天才真正明白，我们不仅是销售者，更是购彩者权益的‘第一道防线’。”河源体彩代销者李先生在交流后深有感触，“特别是关于保护购彩者个人信息的内容，让我意识到责任彩票不仅是口号，更要落实到每一个细节。”

河源市体育彩票管理中心相关负责人表示，未来将持续深化责任彩票建设，通过常态化培训与实践活动，进一步提升从业人员的服务能力和责任意识，全方位保障购彩者权益，构建更加和谐、安全的购彩环境，推动河源体彩市场健康、高质量发展，为购彩者提供更优质、更可靠的服务体验。