方寸驿站，暖了奔波路——韶关这座“帮邻小屋”守护城市户外劳动者

城市的整洁有序、烟火暖意，从来都离不开朝夕奔波的户外劳动者。2025年11月，在韶关市浈江区风采街道环园路社区，一间由韶关市体育彩票管理中心与社区携手打造的体彩帮邻小屋，悄然落地生根。

这间小小的爱心驿站，凭借贴心齐全的便民服务，为环卫工人、快递小哥等一线户外工作者撑起了一把“遮阳挡雨”的暖心伞——渴了能喝水、累了能歇脚、急了能充电、伤了能用药，曾经困扰大家的休息难、补给难、应急难，在这间方寸小屋里一一有了着落。

环卫廖大姐

歇歇脚、量血压，暖心驿站成了我的“健康站”

清晨破晓、日暮黄昏，环园路片区的街巷里，总能看到环卫工人廖大姐忙碌的身影。日复一日，她坚守在环卫保洁岗位上，用双手擦亮城市容颜。

谈及过往，廖大姐感触颇深。“以前干活最发愁的就是没地方歇脚，整条街跑下来浑身酸痛，渴了只能随身带瓶水，喝完就只能硬扛，累了也只能在路边台阶、树阴下临时蹲一会儿，风吹日晒根本没法好好休整。”对于常年户外作业的环卫工人来说，短暂、舒适的休憩空间，曾经是一种奢侈。

体彩帮邻小屋的正式启用，彻底改变了廖大姐和工友们的工作日常。小屋内设有桌椅、空调、饮用水、方便面、八宝粥、医药箱、充电器、口罩、针线盒、雨伞等物品，依托便捷的人脸识别入驻系统，完成社区信息登记后，她和工友随时都能刷卡进站、随心休整，便捷高效不耽误工作。“现在不一样了，扫个脸就能进，干活累了就来坐坐，吹吹凉风、喝口热水，短短几分钟就能缓过来，太舒服了。”廖大姐笑着说道，朴实的话语里满是真切的满足。

工友正在使用便民血压计为廖大姐测血压

更让廖大姐和工友们感到便利的是，小屋还贴心配备了便民血压计。公司规定每位环卫工人每月需按时上传血压数据，过去大家往往需要专门抽时间去药店或社区卫生站测量，不仅增加了额外奔波，也容易打乱工作安排。“现在方便多了，干活间隙顺路就能进来测一下，数据一出来直接用手机拍下来上传，几分钟就搞定，再也不用来回折腾了。”廖大姐边说边熟练地挽起袖子，将手臂伸进血压计袖带中。

如今，她和工友们不仅养成了定期监测血压的习惯，还会互相提醒、交流健康心得，小屋里多了一份邻里般的关怀与温暖。

快递小罗

充上电、吹空调，方寸驿站让我有了“落脚点”

穿梭在社区的大街小巷、往返于楼栋商铺之间，顺丰快递小哥小罗是环园路片区的“熟面孔”。每日高频次取派件，节奏快、压力大、奔波不停，是他日常工作的真实写照。作为体彩帮邻小屋的常客，这间爱心驿站早已成为他和同行工友工作途中不可或缺的“能量补给站”。

“送快递时间紧、任务重，高峰期连喝口水、歇口气的时间都没有。”小罗坦言，以往派件途中遇到手机没电、饥饿疲惫、天气酷热等情况，只能硬撑着继续干活，要么就得专程绕路找商铺，既耽误时间，又增加工作负担。遇到酷暑高温天气，整日顶着烈日奔波，燥热疲惫更是难以缓解。

帮邻小屋的落地，完美解决了快递从业者的诸多奔波难题。最让小罗和工友们心动的，是小屋舒适的环境和齐全的设施。“夏天外面太热，跑几单下来浑身是汗，这里有空调，进来坐一会儿瞬间就凉快了。”在取派件的空闲间隙，小罗总会走进小屋短暂休整，歇歇脚、缓一缓疲惫的身心。

快递小哥小罗在体彩小屋内为手机充电

手机没电是快递工作的一大难题，直接影响接单、联系客户和派件效率，而小屋的充电设备，解决了小罗最头疼的“电量焦虑”。每次电量不足，他都会前来充电。偶尔还会和其他快递、司机工友结伴而来，在小屋安心午休，养足精神继续投入工作。

小屋的暖心之处，藏在一件件便民物资、一次次应急守护之中。日常奔波难免有意外，小罗曾在打包快递时不慎划伤手部，情急之下，他第一时间使用了小屋内配备的医药箱，简单消毒包扎后快速处理伤口，不耽误后续工作。“医药箱、口罩、针线盒、雨伞这些应急物资都很齐全，日常小意外、小需求在这里就能解决。”而当遇到派件高峰、无暇吃饭的情况，小屋的速食物资也让小罗能及时补充能量，一碗热面驱散了奔波的疲惫，让紧张的工作多了一份温暖兜底。

谈及帮邻小屋，小罗的话语格外真切：“休息、充电、吃饭、小擦伤这里都能搞定，体彩实实在在为我们户外劳动者办实事、解难题，特别暖心！”

方寸驿站传大爱 公益初心暖全城

一间小小帮邻小屋，万般温情暖人心。从环卫工人的健康守护、休憩补给，到快递小哥的途中休整、应急保障，韶关体彩帮邻小屋精准聚焦户外劳动者的真实需求，以细微服务传递公益体彩温度。

一直以来，韶关市体育彩票管理中心始终坚守“来之于民、用之于民”的发行宗旨，深耕公益惠民领域，持续完善“体彩+”爱心驿站服务体系。2024年12月便民服务柜建成投用，2025年11月升级打造帮邻小屋，体彩中心坚持按季度常态化补充物资；作为便民服务柜的升级版，帮邻小屋新增人脸识别系统、空调、桌椅、充电设备等配套，服务功能更为齐全。从基础便民服务柜到功能齐全的帮邻小屋，服务不断升级、温情持续加码，真正打通了公益服务的“最后一公里”。

升级后的“体彩+”便民服务柜

没有轰轰烈烈的壮举，只有润物无声的坚守。方寸驿站，承载着民生温度，彰显着体彩责任。未来，韶关体彩将持续立足群众需求、聚焦基层服务，不断优化驿站服务内容、完善便民设施，用心守护每一位户外劳动者，以持续的公益行动传递城市温暖，让公益微光汇聚成璀璨星河，照亮每一个为城市奔波的身影。